29.01.2020

Klantenservice Gids 2020: Trends & Cijfers


Er wordt steeds meer online geshopt, wat er automatisch voor zorgt dat er ook steeds meer vraag komt naar digitaal en telefonisch klantcontact. Op dit gebied wordt de arbeidsmarkt steeds krapper, tussen 2016 en 2019 is het aantal vacatures…

18.06.2019

Salesupply Opent Nieuwe Fulfilment Locatie In Verona, Italië


Salesupply opent een nieuwe fulfilment locatie in Verona, Italië. Het openen van deze nieuwe logistieke hub biedt cross-border online retailers nieuwe mogelijkheden om sneller, tegen lagere verzend- en retourkosten, in Italië te leveren. Bijkomend…

02.05.2019

RevolutionRace: geeft kleur aan de outdoor kledingmarkt


Buitensporten zijn geliefd bij mensen over de hele wereld. We dagen onszelf uit door te klimmen, hiken of fietsen en ondertussen verkennen we de meest unieke plekken van onze planeet. We gaan door weer en wind, en kleden ons daar passend op.…

08.04.2019

Cross-Border Magazine: hoe ver gaan we om te kunnen bezorgen?


Gelijktijdig met de voortdurende groei van wereldwijde e-commerce, groeien ook de verwachtingen van de moderne consument. De vraag naar flexibiliteit van leveringsopties neemt toe en (r)etailers zullen hierop moeten reageren om te kunnen concurreren…

21.03.2019

Cross-Border Magazine: een coole oplossing


Veel online voedingsdistributeurs ervaren de uitdaging om hun voedselproducten gekoeld of bevroren te bewaren. De oplossingen zijn vaak kostbaar of niet duurzaam, wat niet past bij de huidige normen en waarden. De voedselmarkt is de snelgroeiende markten…

15.03.2019

Cross-Border Magazine: hét bedrijf voor het Oktoberfest


MOSER Trachten is de grootste kostuumontwerper in Beieren en een expert op het gebied van fysieke winkelverkoop. Marco Manigk, online winkelmanager en hoofd van e-commerce, bracht het bedrijf vooruit door het te introduceren aan online business. MOSER's…