E-commerce Fulfilment Gids 2019

30.01.2019

E-commerce Fulfilment Gids 2019: Trends & Cijfers


Zowel lokaal als internationaal stijgen de verwachtingen van (cross-border) winkelende consumenten. Verwachtingen die van invloed op het logistieke proces zijn. Hoe ga je hiermee om? Kies je voor eenzelfde strategie voor zowel lokale als internationale…

E-commerce Klantenservice Gids 2019

28.01.2019

E-commerce Klantenservice Gids 2019: Trends & Cijfers


Customer care blijft een constante uitdaging voor iedere e-commerce ondernemer. De zoektocht naar het beste servicemodel eindigt nooit.  Want wat willen uw klanten nu precies? Data lijkt de sleutel om beter in kaart te brengen waar behoefte aan is.…

Contact

Contact