03.03.2020

De Voordelen Van Proactieve Chat Voor Webshops


Een proactieve benadering vanuit een bedrijf wordt steeds belangrijker voor consumenten. Één van de manieren om dat te doen, is door middel van proactieve chat. Proactieve chat houdt in dat er de mogelijkheid is om te chatten met een…

29.01.2020

E-commerce Fulfilment Guide 2020: Trends en cijfers


Veeleisendheid van eindconsumenten is een veelbesproken onderwerp binnen e-commerce. Deze veeleisendheid legt druk op e-commerce bedrijven om de logistieke tak van het bedrijf wel of niet uit te besteden. Vaak is het zo dat als ze daadwerkelijk…

29.01.2020

Klantenservice Gids 2020: Trends & Cijfers


Er wordt steeds meer online geshopt, wat er automatisch voor zorgt dat er ook steeds meer vraag komt naar digitaal en telefonisch klantcontact. Op dit gebied wordt de arbeidsmarkt steeds krapper, tussen 2016 en 2019 is het aantal vacatures…

02.05.2019

RevolutionRace: geeft kleur aan de outdoor kledingmarkt


Buitensporten zijn geliefd bij mensen over de hele wereld. We dagen onszelf uit door te klimmen, hiken of fietsen en ondertussen verkennen we de meest unieke plekken van onze planeet. We gaan door weer en wind, en kleden ons daar passend op.…

08.04.2019

Cross-Border Magazine: hoe ver gaan we om te kunnen bezorgen?


Gelijktijdig met de voortdurende groei van wereldwijde e-commerce, groeien ook de verwachtingen van de moderne consument. De vraag naar flexibiliteit van leveringsopties neemt toe en (r)etailers zullen hierop moeten reageren om te kunnen concurreren…

21.03.2019

Cross-Border Magazine: een coole oplossing


Veel online voedingsdistributeurs ervaren de uitdaging om hun voedselproducten gekoeld of bevroren te bewaren. De oplossingen zijn vaak kostbaar of niet duurzaam, wat niet past bij de huidige normen en waarden. De voedselmarkt is de snelgroeiende markten…

15.03.2019

Cross-Border Magazine: hét bedrijf voor het Oktoberfest


MOSER Trachten is de grootste kostuumontwerper in Beieren en een expert op het gebied van fysieke winkelverkoop. Marco Manigk, online winkelmanager en hoofd van e-commerce, bracht het bedrijf vooruit door het te introduceren aan online business. MOSER's…

07.03.2019

Cross-Border Magazine: Stijl is geen kwestie van omvang


Het familiebedrijf HIRMER is het grootste, exclusieve mannenmode-huis ter wereld. HIRMER GROSSE GRÖSSEN (HIRMER BIG AND TALL), onderdeel van de HIRMER Group, biedt high-end mode voor mannen met afwijkende maten wereldwijd. Het bedrijf begon klein,…

E-commerce Fulfilment Gids 2019

30.01.2019

E-commerce Fulfilment Gids 2019: Trends & Cijfers


Zowel lokaal als internationaal stijgen de verwachtingen van (cross-border) winkelende consumenten. Verwachtingen die van invloed op het logistieke proces zijn. Hoe ga je hiermee om? Kies je voor eenzelfde strategie voor zowel lokale als internationale…

Contact

Contact