Klantenservice
Ecommerce Klantenservice Uitbesteden
Betaal per gebruik: schaalbare klantenservice op maat
De flexibele en schaalbare klantenservice oplossingen van Salesupply helpen online merken en retailers om overal een optimale lokale klantervaring te bieden. Met native klantenservice-medewerkers in 25 talen en op 3 continenten, zijn we de klantenservicepartner van internationaal groeiende webwinkels. We bieden kostenvriendelijke oplossingen op maat: of je nu je hele operatie wilt uitbesteden, je wilt concentreren op één specifiek land of hulp nodig hebt buiten kantooruren / tijdens piekseizoenen. Salesupply staat voor je klaar.

























Waarom Salesupply

Ontzorgend
Wij regelen alles voor je, zo kun je je focussen op waar je echt goed in bent: je webshop laten groeien.

Pay per use
Geen pijnlijke vaste kosten, bij ons betaal je voor wat je gebruikt.

Schaalbaarheid
Onze flexibele oplossingen groeien met je mee.

Innovatie
We innoveren onze oplossingen voortdurend om zowel je winstgevendheid als de ervaring van je klanten te verbeteren.
Klantenservice integraties en systemen
Als specialist in klantenservice voor webshops hebben wij integraties voor de meest gebruikte ecommerce platformen en ERP-systemen. Zo kunnen we snel en efficiënt van start met je klantenservice. Beschik je over een eigen ticketsysteem? Geen enkel probleem, voor onze klanten werken we in verschillende systemen.
Klaar om een wereldspeler te worden?

Klantenservice innoveert constant, wij ook
Je klantenservicepartner zorgt natuurlijk heel goed voor je klanten. Je mag ook verwachten dat je technologisch ontzorgd wordt. Van plug & play integraties met ecommerce platforms tot onze eigen software, en van onze capaciteit om in nagenoeg ieder ticketsysteem te werken tot de integratie van nieuwe contactkanalen en AI: je klantenservice loopt altijd voorop.
Bespaar en verbeter je klantenservice met AI
AI biedt webshops ongekende mogelijkheden om kosten te besparen en de klantervaring te verbeteren, zeker ook op het gebied van klantenservice. De door Salesupply ontwikkelde klantenservicetoepassingen dragen bij aan het voornaamste doel: tevreden en loyale klanten. Dit doen we door gebruik te maken van het beste van twee werelden: de grenzeloze capaciteit van AI en de ervaring van onze getrainde klantenservice medewerkers. Ontdek hoe onze hybride AI-oplossingen helpen bij het verlagen van kosten, het verhogen van de efficiëntie en het verbeteren van de klantervaring.

Native klantenservice in de volgende talen:
- Bulgaars
- Duits
- Ests
- Hongaars
- Lets
- Nederlands
- Portugees
- Slowaaks
- Zweeds
- Catalaans
- Engels VK
- Fins
- Italiaans
- Litouws
- Noors
- Roemeens
- Spaans
- Deens
- Engels USA
- Frans
- Kroatisch
- Mandarijn
- Pools
- Russisch
- Tsjechisch

"Salesupply is een betrouwbare partner die proactief, datagestuurd advies geeft dat aansluit bij onze strategie."

"Waar ons bedrijf bleef veranderen en groeien, veranderde en schaalde Salesupply met ons mee."

"Dankzij de snelle en toegankelijke klantenservice van Salesupply kunnen wij ons volledig richten op het verbeteren van de klantervaring."

"De samenwerking met Salesupply hielp ons de complexiteit van internationale markten te beheersen."

"Met Salesupply kunnen we onze klanten meer service-uren bieden en dit heeft onze klantervaring verbeterd."

"We waren zo onder de indruk van de schaalbare customer care, dat we onze propositie ook schaalbaarder hebben gemaakt."

"Salesupply helpt ons de verkoop op digitale marktplaatsen te stimuleren en klantondersteuning te bieden die ons merk belooft."
Klantenservice Succesverhalen


Snelle klantenservice ook tijdens het piekseizoen


Klantenservice
Native klantenservice gericht op klantloyaliteit in 8 landen


Klantenservice
Focus op klanttevredenheid en continue verbetering van de klantervaring


Fulfillment, Klantenservice
Live in no-time met efulfillment en native klantenservice van Salesupply


Fulfillment, Klantenservice, Retouren
Hoe we met Segway binnen 2 maanden 6 EU-markten ontsloten met D2C-winkels


Klantenservice
Shared fashion customer service in binnen en buitenland


Klantenservice
Native, shared fashion customer service voor internationale groei


Klantenservice
Een flexibele klantenservice-oplossing voor internationale groei

Klantenservice
Schaalbare native klantenservice in 6 landen


Klantenservice
B2C ecommerce klantenservice volledig uitbesteed aan Salesupply